Egal ob Smartphone, Tablet, Notebook, PC oder Spielkonsole - fast jedes moderne IT-Gerät will vernetzt sein in der digitalen Gesellschaft. Dadurch wird dem Netzwerk in deinem Zuhause sowie der zugehörigen Internetanbindung eine immer wichtigere Rolle zuteil.

Die Konfiguration eines Netzwerks ist keine einfache Aufgabe und meist ist jedes Netzwerk genauso individuell wie seine Benutzer. Folglich sind viele Netzwerke meist nicht auf die Bedürfnisse der Benutzer angepasst. Typische Alltagsprobleme, die sich durch falschen Aufbau oder fehlerhafte Konfiguration deines Netzwerks äußern, sind zum Beispiel:

• HD Videostreaming Dienste (Netflix, Amazon Prime, ...) "ruckeln" oder liefern minderwertige Bildqualität
• Online Spiele enden häufig mit Verbindungsabbrüchen
• IP Telefonie Dienste (Skype) scheitern beim Verbindungsaufbau

Egal ob exakt so oder nur ähnlich - wenn du in einer solchen Situation steckst wird dir klar: ein Heimnetzwerk, das nicht an die Bedürfnisse des Haushalts angepasst ist, führt schnell zu Unmut. Wenn du dich mit Routern, Megabits/s und Access Points auskennst, findest Du schnell eine passende Lösung. Anderenfalls wendest du dich vertrauensvoll an mich.

Egal ob du ein bestehendes Netzwerk optimieren oder ein neues aufbauen willst - ich helfe dir gern dabei. Und Bauherren helfe ich selbstverständlich auch bei der Planung Ihrer neuen Infrastruktur.

Die Empfangsstärke deines WLANs entscheidet maßgeblich über die Datenrate und somit letztendlich über die Nutzungsmöglichkeit. Wenn der Empfang in Teilen deiner Wohnung bzw. deines Gebäudes nicht ausreichend ist, muss das Netzwerk um weitere Zugriffspunkte erweitert werden. Nicht jede Art der Erweiterung bedeutet aber automatisch auch eine Verbesserung der erzielten Datenrate. Ich analysiere den Zustand deines WLANs und helfe dir bei der Auswahl der für dich richtigen Form des Netzwerkausbaus.

Netzwerke auf Kabelbasis haben den besten Zugriffsschutz überhaupt - deine eigenen vier Wände. Funknetzwerke haben diesen Schutz prinzipbedingt nicht. Folglich sind die Anforderungen an die Sicherheit in Funknetzwerken höher. Gleichzeitig gilt es zwischen Sicherheit und Komfort (sollen deine Gäste auch dein WLAN nutzen dürfen?) abzuwägen. Eine sichere Konfiguration ist auch aus rechtlicher Sicht für einen Privathaushalt wichtig, denn nur eine nachweislich sichere Konfiguration des Netzwerks entlastet dich im Streitfall vor Gericht.

Ich helfe dir bei diesen Entscheidungen und konfiguriere dein WLAN gemäß deiner Vorstellungen.

Fotos und Videos sind seit geraumer Zeit unser Weg schöne Momente und Erinnerungen festzuhalten. Auch wichtige Dokumente wie Verträge oder Belege werden zunehmend nur noch in digitaler Form ausgestellt. Häufig wird aber nicht bedacht, wie einfach es ist, diese Daten zu verlieren.

Auch wenn du dich nicht vor allen Eventualitäten schützen kannst, gibt es doch einfache Möglichkeiten, um eine grundlegende Sicherung deiner digitalen Güter vorzunehmen.

Ich erkläre dir die grundlegenden Arten der Datensicherung und unterstütze dich bei der Auswahl eines für deinen Haushalt passenden Sicherungskonzepts sowie der erforderlichen Hard- und Software.

Die Einrichtung eines einzelnen Smartphones, Tablets oder PCs ist mittlerweile sehr einfach. Wenn jedoch all diese Geräte miteinander zusammenspielen sollen, ist Fachwissen unerlässlich.

Wenn E-Mail Konten und Adressbücher synchron gehalten werden sollen, kann ich dir dabei helfen. Ferner berate ich dich zu Datenaustausch und Sicherheit bei Cloud-basierten Diensten wie Dropbox oder Google Drive.

Auch wenn deine Geräte nicht mehr starten oder unbenutzbar sind, kann ich unterstützen. Ich analysiere dein System und helfe ihm wieder auf die Beine.

Und natürlich bin ich dir auch gerne bei der Neuinstallation oder Ersteinrichtung deiner Geräte behilflich.

Die meisten Computerschädlinge haben heutzutage einen kriminellen Hintergrund. Die Bandbreite reicht dabei von der versteckten Nutzung eines befallenen PCs oder Routers, bis zur Erpressung von Lösegeld. Das Entfernen solcher Schädlinge erfordert tiefe Eingriffe in die betroffenen Systeme und ist für Laien nahezu unmöglich.

Ich beseitige Viren und Trojaner und bringe deine Systeme wieder unter Kontrolle. Ferner helfe ich dir bei der Vorbeugung und zeige dir kostengünstige Möglichkeiten zum Schutz deiner Systeme.

Der Verlust eines klassischen Fotoalbums bedingt einen drastischen Vorfall wie z.B. einen Einbruch oder einen Brand. Der Verlust deiner gesamten digitalen Fotosammlung aber ist nur einen Festplattencrash oder Trojanerbefall deines Systems entfernt.

Der Faktor Mensch ist auch nicht zu unterschätzen - nicht selten werden Daten versehentlich durch den Anwender gelöscht. Jeder macht mal Fehler...

Sind deine Daten weg und du hast keine Sicherung? Dann versuche ich auch gerne für dich, deine Daten zu retten!

Ferner macht nicht jedes defekte Bauteil deinen PC sofort zu einem Totalschaden. Festplatten oder Netzteile können ersetzt werden, um deinem System neues Leben einzuhauchen. Wenn du dir den Austausch nicht selbst zutraust, übernehme ich dies für Dich.